ТЛТгород.ру - городской информационный портал Тольятти. Все новости города. 18+В марте портал посетило 56 913 человек, 328 871 просмотров. Реклама на сайте
  
Погода сегодня
главная новость Тольятти
0  нефть 0
€ 0  золото 0
БизнесНовостиВидеоФотоотчетыКриминалРасследованияСВО на УкраинеОбъявленияеще

Читайте нас

группа ВКонтакте
RSS-лента
добавить виджет в yandex





Новости Тольятти

7/4/2023 4 :11:00

Самарская область признана одним из регионов-лидеров по эффективности деятельности МФЦ


Минэкономразвития России представило рейтинг эффективности деятельности многофункциональных центров «Мои документы» за I квартал 2023 года. Самарская область вошла в группу регионов-лидеров с МФЦ высокой эффективности по результатам мониторинга и оценки деятельности многофункциональных центров.
Мониторинг проводился в 85 субъектах РФ по нескольким группам показателей для оценки развития. Всего в группу МФЦ высокой эффективности отнесены 47 регионов Российской Федерации.
При составлении рейтинга применялись 29 показателей по 7 группам критериев:
- предоставление в МФЦ оптимального перечня услуг;
- доступность информации, необходимой для получения услуг в МФЦ;
- предварительная запись в МФЦ;
- сервисность обслуживания в офисе МФЦ;
- организация работы СПС;
- оценка качества деятельности МФЦ заявителями;
- отдельные показатели менеджмента сети МФЦ.
В ходе проведения мониторинговых закупок было проверено 255 офисов МФЦ 85 субъектов Российской Федерации, осуществлено 485 звонков и 592 проверки сайтов. Обработано и верифицировано более 84 тыс. первичных данных субъектов Российской Федерации по всем офисам МФЦ.
В настоящее время система МФЦ в Самарской области насчитывает более 1 тыс. окон приема в 300 офисах, в которых работает большая команда специалистов, обеспечивающих качественное обслуживание граждан с применением современных технологий. Только за I квартал 2023 года количество обращений составило более 1 млн, а уровень удовлетворенности граждан качеством услуг более 99%.
Автор: Редакция TLTgorod 
Просмотров: 2216
вставка в блог
вернуться к новостям

Мнение посетителей:


 1  2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ... 435



Объявления

© СМИ сетевое издание «TLTgorod» (ТЛТгород)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) серия Эл № ФС77-85542 от 04.07.2023 г.
Использование любых материалов сайта TLTgorod.ru допускается только со ссылкой на издание, с указанием названия сайта. При использовании любых материалов TLTgorod.ru в интернете обязательна гиперссылка (активная ссылка) на конкретную страницу сайта, с которой взята информация, размещенная не позже первого абзаца публикуемого материала.
Учредитель: ООО "ГОСТ" (ОГРН 1146320013146)
Телефон редакции: 89608488510
Главный редактор: Давыдов С. Н.
Адрес электронной почты редакции: davidoff.06@mail.ru
Возрастное ограничение: 18+

Разработка сайтов в тольятти web-good.ru
Контакты   Посещаемость   Реклама   Сообщить об ошибке    
LiveInternet