ТЛТгород.ру - городской информационный портал Тольятти. Все новости города. 16+В мае портал посетило 74 751 человек, 477 700 просмотров. Реклама на сайте
  
Погода сегодня
+11°
главная новость Тольятти
59.4043  нефть 86.11
€ 58.0613  золото 1202.1
БизнесНовостиВидеоФотоотчетыКриминалРасследованияТочка зренияОбъявленияРаботаКлубыАфишаКиноафишаеще



Расследования

Угроза коронавируса в Тольятти: что известно на данный ...
Тольяттинцы разбиваются на «ватрушках». Девушка в коме, ...
Как устроена чеченская мафия
Снова Евдокимов, снова аферы

Дьячков Сергей Германович - точка зрения

3/13/2012

Четыре основных права потребителя: на безопасность, на информацию, на выбор и быть услышанным


Жаль, что у нас классику стали читать мало. В романе Мельникова-Печерского описано, как сын купца вернулся из Европы, где обучался бизнесу. Собрал предпринимателей-староверов, рассказал им чему научен, уговорил собрать капиталы в складчину и открыть дело. Через год с него потребовали отчет. Доложил: столько-то разорил конкурентов, повысил цены, контролируя рынок, доходы немалые. Как думаете, что ответили ему «инвесторы»? Не надо нам та-ко-го бизнеса, и забрали капиталы. Когда такое читаешь, понимаешь всю степень нравственного падения наших новых капиталистов.
Джон Кеннеди 50 лет назад сформулировал четыре основных права потребителя: на безопасность, на информацию, на выбор и быть услышанным. Потом туда добавили: на возмещение ущерба, на здоровую окружающую среду и прочее. И стали ежегодно 15 марта отмечать Всемирный день потребителя. В России соответствующий закон действует с 1992 года. Неплохой закон, но дело в том, что у нас закон – не указ, а дышло, и что хочу, то и ворочу.
Пожалуй, каждый потребитель сталкивался с ситуацией, когда при попытке отстоять свои права над тобой начинают мудровать. Как председатель общественной организации инвалидов, дважды по жалобам инвалидов столкнулся с магазином «Домашний доктор», где торгуют средствами реабилитации. Оба случая похожи, как две капли воды. В одном случае – коляска инвалидная, в другом – противопролежневый матрас. Инвалиды лежачие – приходят родственники. Им впаривают самые дорогие изделия, а потом, когда выясняется, что они не подходят инвалиду, начинается нервотрепка с обменом товара. Всю историю рассказывать не буду, но и так понятно, что это в чистом виде издевательство да еще и над больными людьми. И таких примеров немерено.
Недавно знакомая в налоговой по доверенности оформляла ИНН для дочери. Сидящая в окошечке дама, по фамилии Ширяева, довела женщину до гипертонического криза, а потом то ли с испуга, то ли издеваясь, спрашивала, не вызвать ли скорую. Тут, казалось бы, под закон ситуация не подпадает, но наши отношения с чиновниками, оказывающими нам услуги (работа у них такая), давно уже нуждается в защите от черствости, бюрократической наглости и безнаказанности.
В современной России господствует принцип негативного отбора на рабочие места, поощряются пресмыкательство, хамство, подлость. Потому что такими людишками проще управлять, ибо у них нет души, а значит, и совести. Мы же все соотечественники, а к людям слабым, бедным, беззащитным у нас отношение, как к пыли под ногами. А для богатых и сильных (в смысле должности) законы не указ. Они, называющие себя элитой, забывают, что есть не только день потребителя, но и день гнева, когда народ заявит свое священное право быть хозяином своей страны. 
Просмотров: 4836

Мнение посетителей:




Функция комментирования временно недоступна...




1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28  29  30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46
Реклама Тлт


Криминальная история

Криминал и проститутки в Тольятти
Белые пятна в деле о похищении
Белые пятна в деле о похищении
Тайна заложника Самые громкие
2009 - 2022 © Информационный портал "ТЛТгород.ру". 16+
Использование любых материалов сайта TLTgorod.ru допускается только со ссылкой на издание, с указанием названия сайта. При использовании любых материалов TLTgorod.ru в интернете обязательна гиперссылка (активная ссылка) на конкретную страницу сайта, с которой взята информация, размещенная не позже первого абзаца публикуемого материала.
Разработка сайтов в тольятти web-good.ru
Редакция   Посещаемость   Реклама   Сообщить об ошибке    
LiveInternet